Danke schön!

Sehr geehrter Herr Hammer,

es ist geschafft. Wir wohnen nun schon seit vier Monaten in unserem neuen Haus. Alle aufregenden Ereignisse wie Planungs-, Bemusterungs-, Bau- und Umzugsphasen liegen hinter uns und wir sind sehr froh, dass alles so gut geklappt hat. Unser Zuhause ist für uns das geworden, was wir uns gewünscht haben. Wir fühlen uns rundum wohl und sind sehr stolz auf das Endergebnis. Und genau das ist auch der Grund unseres Schreibens.

Wir möchten allen maßgeblich beteiligten Mitarbeitern Ihres Hauses von Herzen ein großes ,,Dankeschön“ sagen. Wir haben uns hervorragend und auf hohem Niveau betreut gefühlt. Zum Beispiel durch Herrn Kläber, der uns vom ersten Gespräch bis hin zur Endabnahme mit hohem Zeitaufwand kompetent und freundlich begleitet hat. Gerade dann, wenn sich Schwierigkeiten ergaben, hat er helfend eingegriffen, was wir sehr zu schätzen wissen. Er hat es immer wieder verstanden, uns positiv zu überraschen und mit liebenswürdigen Gesten eine sehr persönliche Atmosphäre zu schaffen, die vieles erleichtert hat.

Herr Heinle hat uns beim Bemusterungstermin und lange Zeit danach mit viel Spaß an der Sache und großer Sach- und Detailkenntnis beraten und maßgeblich dazu beigetragen, dass unser Haus heute so exakt unserem Geschmack und unseren Vorstellungen entspricht. Besonders beeindruckend fanden wir sein Vermögen, sich auf unsere oft sehr individuellen Wünsche ganz und gar einzustellen, trotzdem aber seine fundierte Meinung dann einzubringen, wenn guter Rat vom „Insider“ nötig war.

Die Herren Stindl und Jäger haben uns durch ihren tief reichenden Sachverstand beeindruckt. Die vielen kleinen Details, die es bei unserem technisch recht komplexen Haus zu klären und zu beachten gab, haben sie durch ihre Vorarbeit zu diesem technisch perfekten Werk gemacht. Wir dürfen die vielen Vorzüge und Annehmlichkeiten, die aus dieser Arbeit resultieren, nun jeden Tag genießen.

Auch dem Montageteam unter Leitung von Herrn Spereiter möchten wir danken. In diesen ganz besonderen und so lange herbeigesehnten Augenblicken des Hausauf- und -ausbaus haben die Herren es verstanden, unsere Anliegen, Fragen und Nöte ernst zu nehmen und wann immer möglich rasche und unkomplizierte Lösungen herbeizuführen. Nicht zuletzt durch diese Mannschaft haben wir das sichere Gefühl in einem qualitativ sehr hochwertigen Haus zu leben. Das uns inzwischen übergebene DEKRA Bau-Gütesiegel dokumentiert dies sehr nachhaltig. Auch die Aussage des Gutachters, dass er selten ein derart qualitativ gutes und technisch perfekt ausgeführtes Haus begleiten durfte, hat unseren eigenen Eindruck bestätigt.

Last, but not least, möchten wir den Herren Zehner und Waldau danken. Beide Herren haben einen sicherlich nicht ganz einfachen Job. Vertreten Sie doch immer gleichzeitig die Interessen der Firma und sollen ebenfalls den Wünschen und Anliegen der Bauherren gerecht werden. Wir möchte beiden Herren gerne sagen, dass sie diesen Spagat auf ihre jeweils sehr individuelle Art prima gemeistert haben. Was wir als sehr angenehm empfunden haben, ist die Tatsache, dass Restarbeiten, die nun mal immer anfallen, nicht im Sande verlaufen sind, sondern auch hier eine möglichst rasche und qualitativ anspruchsvolle Bearbeitung angestrebt wurde.

Herr Kläber hat in einem unserer ersten Gespräche einmal gesagt: „Wir wollen, dass Sie begeisterte HANSE HAUS-Kunden werden.“ Damals haben wir diese Aussage noch als „werbewirksamen Slogan“ etwas belächelt. Aber in der Tat, Ihre Mitarbeiter – auch die vielen hier nicht genannten – haben es geschafft und möglich gemacht, dass wir trotz aller in der Natur des Hausbaus liegenden Schwierigkeiten genau das sind: „begeistert“. Was kann man sich als „Häusle-Bauer“ mehr wünschen?

Wir wünschen Ihnen und Ihrem gesamten Team weiterhin gute und erfolgreiche Geschäfte. Wenn man die Erkenntnis zugrunde legt, dass Qualität sich letztendlich immer durchsetzt, dann sollte dies ohne Weiteres auch in der Zukunft für das Unternehmen HANSE HAUS realisierbar sein.

Mit herzlichem Gruß aus Eltville

Famillie M.



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