Datenschutzhinweise für Webinare

Datenschutz

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die Hanse Haus GmbH, Ludwig-Weber-Straße 18, 97789 Oberleichtersbach (im Folgenden „Hanse Haus“ oder „wir“) verantwortlich. Vertretungsberechtigte Personen sind Marco Hammer, Christian Garke und Marcus D’Agostino, E-Mail-Adresse: info@hanse-haus.de, Telefon: 09741-8080 / Impressum: https://www.hanse-haus.de/de/impressum-agb/

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen gerne auch unsere Datenschutzbeauftragte zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihre Anfragen dazu an Frau Ann-Christin Nitz, E-Mail: datenschutz@hanse-haus.de.

2. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Für unsere Webinare verwenden wir den Onlineservice „Zoom“ der Zoom Video Communications, Inc. Wir möchten Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von „Zoom“ informieren.

Zoom Video Communications, Inc ist ein US-amerikanische Softwareunternehmen mit Sitz in San José. Die dort angebotenen Serviceprogramme sind speziell für Unternehmen entwickelte Tools zum Abhalten von Meetings und Webkonferenzen. "Zoom Cloud Meetings" unterstützt hochauflösende Videokonferenzen und ermöglicht das Versenden von Textnachrichten oder Dateien innerhalb eines Meetings.

Die Teilnahme erfolgt in der Regel über die Installation des Desktop-Clients direkt über den Browser. Hierzu ist auf der Internetseite die Software für die Nutzung von „Zoom“ herunterzuladen. Am einfachsten erfolgt die Teilnahme an einem Meeting oder Webinar durch Herunterladen der „Zoom“- App. Sie geben dann die jeweilige Meeting-ID und ggf. weitere Zugangsdaten zum Meeting direkt in der „Zoom“-App ein. Bei Verwendung der Browser-Erweiterung "Zoom Redirector" für Google Chrome oder Firefox ist die Installation des Desktop-Clients nicht erforderlich.

Um an einem Webinar oder Meeting teilzunehmen bzw. einen „Meeting-Raum“ zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen. Meeting-ID und/oder Passwort werden von uns zur Verfügung gestellt.

Zudem werden bei der Nutzung von „Zoom“ folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (freiwillig), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On“ nicht verwendet wird), Profilbild (freiwillig)
  • Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (freiwillig), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen
  • Bei Aufzeichnungen (freiwillig): Aufzeichnung (MP4-Datei) der Inhalte der Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, Abschrift des Online-Webinar-Chats.
  • Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben die Möglichkeit, im Rahmen eines Webinars die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im Webinar anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Webinars die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet.

Wir nutzen die oben genannten Daten ausschließlich für die Durchführung des Webinars, die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die im Rahmen dieser Sitzung übermittelten Ton- oder Bildinformationen stehen Ihnen im Nachgang zur Verfügung. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art, 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Soweit Sie uns Ihre Einwilligung in den Erhalt von werblichen Informationen per E-Mail erteilt haben (Newsletter und/oder sonstige werbliche Produktinformationen), verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ferner zur regelmäßigen Zusendung von Angeboten und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen über den von Ihnen gewünschten Kanal. An die von Ihnen für einen etwaigen E-Mailversand eingetragene Emailadresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mailadresse als betroffene Person den Empfang der E-Mail-Kommunikation autorisiert hat. Ihre Anmeldung zum Erhalt von werblichen Informationen per E-Mail protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen dokumentieren und nachweisen zu können. Die Protokollierung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Sicherstellung der Einhaltung und Dokumentation der gesetzlichen Anforderungen und Gewährleistung eines rechtssicheren Versands von werblicher Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Die Verarbeitung Ihrer Daten zur werblichen Kontaktaufnahme per E-Mail und/oder Telefon stützt sich auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Zum Zwecke des Widerrufs findet sich in jeder E-Mail am Ende ein entsprechender Link.

3. Umfang der Verarbeitung

Unsere Webinare können aufgezeichnet werden. Wenn wir von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, informieren wir Sie vorher rechtzeitig. Eine Aufzeichnung wird Ihnen auch in der „Zoom“-App angezeigt. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Webinars erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren. Zum Zweck der nachträglichen Beantwortung von Fragen, die im Chat gestellt wurden, können diese aufgezeichnet werden. Berichte über Webinare (Metadaten, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) können für registrierte Benutzer von „Zoom“ bis zu einem Monat gespeichert werden. Eine eventuell bestehende Möglichkeit einer seitens des Online-Diensteanbieters bestehenden „Aufmerksamkeitsüberwachung“ („Aufmerksamkeitstracking“) wird von uns nicht aktiviert.

4. An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

Der Diensteanbieter Zoom Video Communications, Inc. erhält notwendigerweise Kenntnis von den o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages vorgesehen ist. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht ausdrücklich zur Weitergabe an Dritte bestimmt sind. Die Webinar Teilnehmer entscheiden selbst, ob konkrete Fragen im Rahmen des Webinars an alle gerichtet werden oder ausschließlich für den Dozenten bestimmt sind. Im letzteren Fall besteht die Möglichkeit, diese Fragen außerhalb des jeweiligen Webinars/Meetings zu stellen.

Da der Software-Anbieter „Zoom“ ein externer Auftragsverarbeiter ist, erfüllt unser Auftragsverarbeitungsvertrag die Anforderungen von Art. 28 DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten damit auch in einem Drittland stattfindet. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (Global DPA) uns die hierfür geltenden Bedingungen sind unter www.zoo.us/legal einsehbar (siehe dort v.a. Ziffer 7 Transfer of EU-Personal Data und Exhibit C).

5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.

Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf das Zusenden von Infomaterialien bzw. das Anbieten von Produkten und Dienstleistungen bleibt bis auf Widerruf bestehen.

6. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten?

Soweit Sie von der Datenverarbeitung durch uns betroffen sind, haben Sie nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Vorgaben uns gegenüber insbesondere das Recht:

  • Auskunft über die Sie betreffenden gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie dieser Daten zu erhalten (Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO),
  • die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO),
  • bei Vorliegen berechtigter Gründe die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen (Recht auf Löschung/Vergessen werden, Art. 17 DSGVO),
  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis d) DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO),
  • bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder, sofern dies technisch machbar ist, von uns übermitteln zu lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO),
  • eine von Ihnen erteilte etwaige Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der bis dahin aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), und
  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach

7. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten?

Zur Teilnahme an einem Webinar müssen Sie uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die zur Durchführung des Webinars erforderlich sind. Sollten Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, dann ist die Teilnahme an dem Webinar nicht möglich.